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    Google Ads 投流系列 04:关键词与受众策略

    Published
    September 15, 2025
    Reading Time
    2 min read
    Author
    Felix

    对 AI 角色扮演(Character AI 类)而言,“搜索意图”与“角色供给”之间的匹配度,决定了你能否高效拿到高质量用户。关键词策略要能兼顾三种动机:找聊天伙伴(Companion)、找剧情/角色(Roleplay)、找创作工具(Story/Prompt)。同时,受众策略要严守 SFW 合规边界,并利用一方数据加速模型学习。

    1. 语义树:把“人要什么”拆到可投放的粒度

    从“任务—场景—风格—语言—设备”五维度构建语义树,保证既能承接强意图,也能覆盖长尾:

    • 任务(Task):聊天/陪伴/角色扮演/故事共创/即兴表演/情景模拟/练口语/缓解孤独/写同人/世界观设定。
    • 场景(Context):夜间/通勤/躺平/学习休息/追番/社恐/异地/求助(情绪/倾诉)。
    • 风格(Style):恋爱/校园/奇幻/科幻/武侠/都市/悬疑/动漫风/二次元/傲娇/病娇/冷淡/元气/治愈/吐槽。
    • 语言(Locale):中文/英文/日文/韩文/西语……(区分“本地化关键词”与“翻译关键词”)。
    • 设备(Device):App/网页/安卓/iOS(敏感平台词谨慎使用)。

    把语义树落地到“核心词—长尾词—问题词—替代词—竞品词”五类:

    • 核心词:ai 角色扮演、ai 陪伴聊天、roleplay ai chat、ai companion、二次元 ai 聊天。
    • 长尾词:ai 女友聊天 sfw、ai 男友 roleplay、动漫角色扮演聊天、日文 ai 陪聊、韩文 ai roleplay、vtuber 风格 ai。
    • 问题词(How/What/Best):最好用的 ai 角色扮演、如何创建 ai 角色、ai 聊天能记忆吗、ai 陪伴安全吗。
    • 替代词:ai friends、虚拟陪伴、故事 ai、improv chat、character chatbot。
    • 竞品词:竞品品牌 + chat/roleplay/character 等(单独仓+谨慎预算+合规评估)。

    提示:

    • 明确排除“露骨/成人/违法/侵犯肖像权”等意图词(见否词章节)。
    • 多语言市场建议先用“本地用户自然说法”作为核心(如“AI彼女 チャット”“AI 彼氏 ロールプレイ”“AI 여친 역할놀이”),再补“直译词”。

    2. 匹配方式与结构:以“词组/广泛 + 否词”推进扩量

    原则:先稳后扩、品牌分仓、竞品单列。

    • 品牌系列:完全匹配 + 词组匹配,低成本护城河;否词主要防止无关搜索吞量(例如“下载破解版”等)。
    • 非品牌系列:词组/广泛为主,完全匹配承接高意图;配合系统推荐与搜索词报告迭代;通过否词“净化流量”。
    • 竞品系列:单列,限额;用于测试受众迁移可能性与成本;严格合规与商标审查,避免误用对方品牌名于文案/LP。

    结构建议:

    • 广告组按“主题/风格/语言”拆分(如 Companion-中文、Roleplay-日文、Anime-韩文)。
    • 每个组内 5–10 个关键词,语义高度一致,文案可模块化拼接。
    • 文案与 LP 一致:角色合集页/榜单页/具体角色页对应投放主题。

    3. 否词体系:扩量的同时守住合规与成本

    分层维护否词列表:

    • 全局否词:平台禁止词、露骨与违法词汇、侵权/仿冒相关词、下载/破解版等低质词;
    • 系列级否词:根据系列目标排除不匹配的意图(如“技术原理/论文/开源下载”等);
    • 广告组否词:避免主题间串扰(Anime 与 Realistic 混淆)。

    工作流: 1) 每周检查搜索词报告,标注“可扩量长尾”和“需否定”两类; 2) 将可扩量长尾加入词组/完全匹配,保持相关性与质量得分; 3) 对高花费无转化词快速否定; 4) 定期回顾否词,避免误杀(可做“暂时否定/回看”清单)。

    注意:否词清单应与素材/LP 合规策略联动,避免出现“文案/LP 可见但搜索词被允许”的脱节;同时,记录否词触发的“政策拦截”,优化角色命名与站内索引(避免用户搜索到不可用/不合规角色)。

    4. 搜索词报告的“循环飞轮”

    在 AI 角色扮演领域,用户语言极其多样,长尾丰富。把搜索词报告当作“产品洞察出口”:

    • 主题扩展:如果搜索词里出现特定原型(“傲娇女友”“温柔导师”“冷淡上司”“科幻舰长”),考虑新增角色集合或榜单页,形成可投放 LP。
    • 语言与地区:观察“日语/韩语/东南亚”自然语料,针对性建组并做 LP 本地化。
    • 情绪与动机:高频词如“孤独/失眠/倾诉/练口语/写故事”,把它们写进文案与 LP 首屏价值表达。
    • 价格敏感度:出现“免费/试用/破解版”时,考虑设置单独落地页解释免费额度与订阅价值,减少误导。

    5. 受众分层:用“人群温度”驱动预算与节奏

    冷启动(Cold):

    • 自定义意图(搜索过 roleplay/companion/anime chat 相关词的人);
    • 市场意向(动漫/漫画/轻小说/乙女/galgame/聊天应用/虚拟陪伴等);
    • 兴趣/主题(AIGC/二次元/日语/韩语/配音/同人等);
    • 类似受众(基于高价值用户列表 Lookalike 或 Ads 的类似建模)。

    暖流量(Warm):

    • 站内行为分层:访问过角色页/创建过角色/会话>20 条/收藏>1/解锁主题页曝光;
    • 内容深度:阅读《安全政策/帮助中心》、观看产品视频;
    • 时间窗:1–3 天、4–7 天、8–30 天分别管理频次与出价。

    品牌护城河(Brand):

    • 品牌词 + 近似拼写;
    • 复购与回流:订阅到期前 7 天/3 天提醒人群;
    • 高价值用户:长会话、低退款人群维护。

    客户列表(第一方数据):

    • 订阅用户、过往付费用户、已创建角色的高活跃用户;
    • 利用哈希邮箱/手机号上传,或通过增强转化/服务器端对接;
    • 以“高价值分群”喂养 PMax 与再营销,提升可测性与匹配率。

    6. 冷热分仓与预算倾斜

    预算策略基于“温度”与“单位经济模型”:

    • 冷:先以 Max Conv(微转化)采样,保持 CPC 护栏,快速判断受众-素材-LP 是否匹配;当宏转化达到阈值,切 tCPA/tROAS;
    • 暖:优先保证覆盖,频次上限控制疲劳;对高价值行为(角色创建/长会话)人群加权;
    • 品牌:低成本守护,但设定占比上限(≤30%),避免吞噬非品牌预算;
    • 分地区:先投英语主市场,再扩至日/韩/西语,按“付费率 × 留存 × 退款率”调权。

    7. 多语言与文化适配

    • 日语:关键词更偏“陪伴/恋爱/二次元”(如“AI彼女 チャット/ロールプレイ”),文案要温柔且具体;LP 强调安全与匿名性;
    • 韩语:更偏应用与实用表达(如“AI 여친/남친 채팅, 역할놀이, 동반자 챗봇”),强化 UI 演示;
    • 英语:覆盖 companion/roleplay/story/character,多样化长尾;
    • 中文:避免敏感词,突出“即兴剧本/故事共创/练口语/匿名倾诉”。

    8. 合规与品牌安全

    • 关键词层面预防:建立“成人/露骨/违法/侵权/未成年人相关”的否词库;
    • 素材与 LP:仅展示 UI、创作过程与友好插画,不展示性化人体;
    • 角色与名人:避免使用真实名人/品牌角色名称做关键词或文案;如产品内允许用户自建,LP 与政策需明确禁止侵权角色。

    9. 关键指标与优化循环

    • CTR:判断文案-关键词相关性;
    • CVR:判断 LP 与承诺一致性;
    • CPA/CAC:按目标成本对齐出价;
    • ROAS/毛利 ROAS:订阅/内购价值校正;
    • 行为指标:首会话长度、角色创建率、D1/D7 回访;
    • 搜索词覆盖率:长尾拓展速度与质量。

    每周例行: 1) 拉取搜索词报告与受众表现; 2) 增加优质长尾/否定低质词; 3) 评审创意文案与 LP 一致性; 4) 复核合规告警与驳回原因,修正素材/LP; 5) 根据“地区 × 类目 × 语言”维度重新分配预算。

    10. 快速 SOP(可打印)

    1) 建立语义树与关键词库(含多语言),按“Companion/Roleplay/Story/Language”建组; 2) 初始结构:品牌/非品牌/竞品分仓;非品牌以词组/广泛 + 否词起步; 3) 每周循环:清理否词、补长尾、合并低量词、拆分优胜主题; 4) 受众:再营销先行(行为分层 + 时间窗),自定义意图拓量,客户列表喂养 PMax; 5) 合规:关键敏感词全局否定,素材与 LP 严格 SFW; 6) 指标:以 CVR/CPA/ROAS + 行为指标共管,稳中扩量。